Публичная оферта
Договор-оферта оказания информационно-консультационных услуг
1. Общие положения
1.1. ИП Александр Вадимович Вахрушев (АРТ пространство «Happy Look») адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – «Договор-оферта») любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами «Исполнителя» (далее по тексту – «Заказчик»).
1.2. «Договор-оферта» является официальным предложением «Исполнителя» (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – «Услуги») и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – «Договор»). Услуги исполнителя не являются и не могут быть отнесены к образовательным услугам, поскольку не способствуют достижению определенного образовательного ценза и не сопровождаются выдачей документа об образовании.
1.3. Акцептом «Договора-оферты» является оплата «Услуг» в порядке, размере и сроки, указанные в «Договоре-оферте» в соответствии с ГК РФ.
1.4. Осуществляя акцепт «Договора-оферты» в порядке, определенном п. 1.3 «Договора-оферты», «Заказчик» гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия «Договора» в том виде, в каком они изложены в тексте «Договора-оферты», в том числе в приложениях к «Договору-оферте», являющихся неотъемлемой частью «Договора-оферты».
1.5. «Заказчик» понимает, что акцепт «Договора-оферты» в порядке, указанном в п. 1.3 «Договора-оферты» равносилен заключению «Договора» на условиях, изложенных в «Договоре-оферте».
1.6. Совершая действия по акцепту «Договора-оферты» «Заказчик» гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с «Исполнителем».
1.7. «Договор-оферта» размещается на сайте «Исполнителя»: https://kaliningrad.happy-look.com/oferta (далее по тексту –«Сайт»).
1.8. «Исполнитель» вправе в любое время вносить изменения в условия «Договора-оферты». Изменения в условия «Договора-оферты» начинают свое действие с момента опубликования их на «Сайте».
1.9. «Договор-оферта» может быть отозван до проведения первого занятия.
1.10. «Договор–оферта» не требует скрепления печатями и/или подписания «Заказчиком» и «Исполнителем» (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с условиями «Договора» «Исполнитель» обязуется оказать «Услуги», а «Заказчик» обязуется оплатить «Услуги».
2.2. Виды и стоимость занятий указывается в «Прейскуранте» «Исполнителя». «Прейскурант» «Исполнителя» является неотъемлемой частью «Договора-оферты». «Заказчик» обязуется выбрать необходимые учебные занятия в соответствии с «Прейскурантом» «Исполнителя».
2.3. «Исполнитель» не устанавливает никаких требований и правил приема «Заказчика»: любой желающий может воспользоваться «Услугами» «Исполнителя».
2.4. Для оказания услуг «Исполнитель» вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
2.5. «Услуги» оказываются по фактическому адресу «Исполнителя».
3. Срок акцепта, срок действия договора.
3.1. Срок для совершения акцепта «Заказчиком» является ограниченным, срок устанавливается Правилами внутреннего распорядка.
3.2. «Договор» вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения «Сторонами» своих обязательств.
4. Права и обязанности сторон
4.1. «Заказчик» обязуется:
4.1.1. Оплачивать «Услуги» в порядке, размере и сроки, предусмотренные «Договором-офертой».
4.1.2. Бережно относиться к имуществу «Исполнителя».
4.1.3. Соблюдать требования Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов «Исполнителя», соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу «Исполнителя» и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.
4.1.4. Своевременно передать все необходимые документы и информацию «Исполнителю».
4.1.5. Возмещать ущерб, причиненный имуществу «Исполнителя» в соответствии с законодательством России.
4.1.6. Не использовать информацию, полученную от «Исполнителя» способами, способными привести к нанесению ущерба интересам «Исполнителя».
4.2. «Исполнитель» обязуется:
4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание «Услуг» в соответствии с расписанием занятий и «Договором-офертой».
4.2.2. Соблюдать согласованное «Сторонами» расписание. Расписание считается согласованным, когда оно составлено в программном обеспечении «Исполнителя».
4.2.3. Обеспечивать «Заказчика» необходимым оснащением для занятий.
4.2.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о «Заказчике» только для оказания «Услуг», не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о «Заказчике».
4.2.5. Проявлять уважение к личности «Заказчика», не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав «Заказчика» на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
4.2.6. Давать устные и письменные консультации «Заказчику» по дополнительным вопросам «Заказчика». Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае «Исполнителем» самостоятельно.
4.2.7. Возмещать ущерб, причиненный имуществу «Заказчика» в соответствии с законодательством России.
4.3. «Заказчик» вправе:
4.3.1. Требовать от «Исполнителя» предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания «Услуг».
4.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания «Услуг» «Исполнителем».
4.3.3. Если «Исполнитель» своевременно не приступил к оказанию «Услуг» или если во время оказания «Услуг» стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания «Услуг» назначить «Исполнителю» новый срок, в течение которого «Исполнитель» должен приступить к оказанию «Услуг».
4.3.4. Обращаться к «Исполнителю» по всем вопросам, связанным с оказанием «Услуг», а также задавать вопросы, связанные с оказанием «Услуг».
4.4. «Исполнитель» вправе:
4.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания «Услуг» исходя из требований законодательства, а также конкретных условий «Договора-оферты» с учетом пожеланий «Заказчика».
4.4.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих «Услуги», и по своему усмотрению распределять между ними работу.
4.4.3. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые «Услуги».
4.4.4. Отказаться от исполнения «Договора» при условии полного возмещения убытков «Заказчику» в соответствии с законодательством России.
4.4.5. Не возвращать деньги за невыполненные «Услуги», если «Исполнитель» отказывается от них в одностороннем порядке, кроме случаев, если не могут воспользоваться «Услугой» по причине болезни или других мешающих причин при условии предъявления документа, подтверждающего болезнь (медицинская справка) и других документов.
4.4.6. Получать от «Заказчика» любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по «Договору-оферте». В случае непредставления либо неполного или неверного представления «Заказчиком» информации «Исполнитель» вправе приостановить исполнение своих обязательств по «Договору-оферте» до представления необходимой информации.
5. Перенос занятий и пропуск занятий
5.1. В случае, если «Исполнитель» не может провести занятие, он обязан предупредить «Заказчика» за сутки до занятия и перенести занятие на удобное для «Заказчика» время.
5.2. В случае, если «Заказчик» не приходит на занятие в согласованное заранее сторонами время, услуга по проведению занятия считается исполненной в полном объеме, занятие считается пропущенным и оплата за занятие списывается с «Заказчика» в полном объеме.
5.3. В случае, если «Заказчик» пропускает занятие по причине болезни или командировки (отъезда), то «Заказчик» вправе восстановить пропущенное занятие по дополнительному согласованию с «Исполнителем» в удобное для обеих сторон время или зачесть оплату занятия в счёт будущих занятий. Занятие признается пропущенным по причине болезни или командировки при условии предъявления документа, подтверждающего болезнь (медицинская справка) или отъезд (билеты на поезд или самолет).
5.3.1. Восстанавливаемое занятие длится 60 минут.
5.4. Если в установленное время «Заказчик» не приходит на занятие, «Исполнитель» обязан ожидать «Заказчика» в течение 10 минут. В случае непоявления «Заказчика» в установленное в данном пункте время, услуга считается оказанной в полном объеме, занятие считается пропущенным по вине «Заказчика» и не переносится на другое время.
6. Порядок сдачи-приема услуг
6.1 «Услуги» считаются оказанными «Исполнителем» надлежащим образом в случае фиксации «Исполнителем» факта посещения «Заказчиком» занятий либо в письменном виде (на абонементе), либо в программном обеспечении «Исполнителя».
7. Стоимость услуг
7.1. Общая стоимость «Услуг» рассчитывается из стоимости выбранных «Заказчиком» занятий в соответствии с «Прейскурантом» «Исполнителя».
7.2. В случае остановки занятий или не оплаты полной стоимости выбранного абонемента по условию, стоимость уроков рассчитываются из базовой стоимости абонемента.(Приложение 1)
8. Порядок расчетов
8.1. Оплата «Услуг» по «Договору» осуществляется путем полной предоплаты за расчетный период на первом занятии каждого нового расчетного периода согласно «Прейскуранту».
8.2. «Заказчик» вправе оплатить стоимость «Услуг» передачей «Заказчиком» наличных денежных средств «Исполнителю».
9. Ответственность сторон
9.1. «Стороны» несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по «Договору» в соответствии с законодательством России.
9.2. Неустойка по «Договору» выплачивается только на основании обоснованного письменного требования «Сторон».
9.3. Выплата неустойки не освобождает «Стороны» от выполнения обязанностей, предусмотренных «Договором».
10. Основания и порядок расторжения договора
10.1. «Договор» может быть расторгнут по соглашению «Сторон», а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из «Сторон» по основаниям, предусмотренным законодательством.
10.2. Расторжение «Договора» в одностороннем порядке производится только по письменному требованию «Сторон» в течение 7 календарных дней со дня получения «Стороной» такого требования.
11. Разрешение споров из договора
11.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из «Договора» не является для «Сторон» обязательным.
11.2. Претензионные письма направляются «Сторонами» нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению «Сторон».
11.3. Направление «Сторонами» претензионных писем иным способом, чем указано в п. 11.2 «Договора» не допускается.
11.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 7 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
12. Форс-мажор
12.1. «Стороны» освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по «Договору» в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от «Сторон» обстоятельств.
12.2. «Сторона», которая не может выполнить обязательства по «Договору», должна своевременно, но не позднее 7 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую «Сторону», с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
12.3. «Стороны» признают, что неплатежеспособность «Сторон» не является форс-мажорным обстоятельством.
13. Прочие условия
13.1. «Стороны» признают, что если какое-либо из положений «Договора» становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения «Договора» обязательны для «Сторон» в течение срока действия «Договора».
14. Список приложений
14.1. Приложение №1 — «Прейскурант».
15. Контактная информация Исполнителя.
Фактический адрес - 236022. Калининград, ул. площадь Победы 4 офис 7
тел. - +7 921 102 61 13; e-mail: vahal@yandex.ru ;
Приложение 1
Прейскурант:
1.1. ИП Александр Вадимович Вахрушев (АРТ пространство «Happy Look») адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – «Договор-оферта») любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами «Исполнителя» (далее по тексту – «Заказчик»).
1.2. «Договор-оферта» является официальным предложением «Исполнителя» (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – «Услуги») и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – «Договор»). Услуги исполнителя не являются и не могут быть отнесены к образовательным услугам, поскольку не способствуют достижению определенного образовательного ценза и не сопровождаются выдачей документа об образовании.
1.3. Акцептом «Договора-оферты» является оплата «Услуг» в порядке, размере и сроки, указанные в «Договоре-оферте» в соответствии с ГК РФ.
1.4. Осуществляя акцепт «Договора-оферты» в порядке, определенном п. 1.3 «Договора-оферты», «Заказчик» гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия «Договора» в том виде, в каком они изложены в тексте «Договора-оферты», в том числе в приложениях к «Договору-оферте», являющихся неотъемлемой частью «Договора-оферты».
1.5. «Заказчик» понимает, что акцепт «Договора-оферты» в порядке, указанном в п. 1.3 «Договора-оферты» равносилен заключению «Договора» на условиях, изложенных в «Договоре-оферте».
1.6. Совершая действия по акцепту «Договора-оферты» «Заказчик» гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с «Исполнителем».
1.7. «Договор-оферта» размещается на сайте «Исполнителя»: https://kaliningrad.happy-look.com/oferta (далее по тексту –«Сайт»).
1.8. «Исполнитель» вправе в любое время вносить изменения в условия «Договора-оферты». Изменения в условия «Договора-оферты» начинают свое действие с момента опубликования их на «Сайте».
1.9. «Договор-оферта» может быть отозван до проведения первого занятия.
1.10. «Договор–оферта» не требует скрепления печатями и/или подписания «Заказчиком» и «Исполнителем» (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с условиями «Договора» «Исполнитель» обязуется оказать «Услуги», а «Заказчик» обязуется оплатить «Услуги».
2.2. Виды и стоимость занятий указывается в «Прейскуранте» «Исполнителя». «Прейскурант» «Исполнителя» является неотъемлемой частью «Договора-оферты». «Заказчик» обязуется выбрать необходимые учебные занятия в соответствии с «Прейскурантом» «Исполнителя».
2.3. «Исполнитель» не устанавливает никаких требований и правил приема «Заказчика»: любой желающий может воспользоваться «Услугами» «Исполнителя».
2.4. Для оказания услуг «Исполнитель» вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
2.5. «Услуги» оказываются по фактическому адресу «Исполнителя».
3. Срок акцепта, срок действия договора.
3.1. Срок для совершения акцепта «Заказчиком» является ограниченным, срок устанавливается Правилами внутреннего распорядка.
3.2. «Договор» вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения «Сторонами» своих обязательств.
4. Права и обязанности сторон
4.1. «Заказчик» обязуется:
4.1.1. Оплачивать «Услуги» в порядке, размере и сроки, предусмотренные «Договором-офертой».
4.1.2. Бережно относиться к имуществу «Исполнителя».
4.1.3. Соблюдать требования Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов «Исполнителя», соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу «Исполнителя» и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.
4.1.4. Своевременно передать все необходимые документы и информацию «Исполнителю».
4.1.5. Возмещать ущерб, причиненный имуществу «Исполнителя» в соответствии с законодательством России.
4.1.6. Не использовать информацию, полученную от «Исполнителя» способами, способными привести к нанесению ущерба интересам «Исполнителя».
4.2. «Исполнитель» обязуется:
4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание «Услуг» в соответствии с расписанием занятий и «Договором-офертой».
4.2.2. Соблюдать согласованное «Сторонами» расписание. Расписание считается согласованным, когда оно составлено в программном обеспечении «Исполнителя».
4.2.3. Обеспечивать «Заказчика» необходимым оснащением для занятий.
4.2.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о «Заказчике» только для оказания «Услуг», не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о «Заказчике».
4.2.5. Проявлять уважение к личности «Заказчика», не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав «Заказчика» на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
4.2.6. Давать устные и письменные консультации «Заказчику» по дополнительным вопросам «Заказчика». Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае «Исполнителем» самостоятельно.
4.2.7. Возмещать ущерб, причиненный имуществу «Заказчика» в соответствии с законодательством России.
4.3. «Заказчик» вправе:
4.3.1. Требовать от «Исполнителя» предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания «Услуг».
4.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания «Услуг» «Исполнителем».
4.3.3. Если «Исполнитель» своевременно не приступил к оказанию «Услуг» или если во время оказания «Услуг» стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания «Услуг» назначить «Исполнителю» новый срок, в течение которого «Исполнитель» должен приступить к оказанию «Услуг».
4.3.4. Обращаться к «Исполнителю» по всем вопросам, связанным с оказанием «Услуг», а также задавать вопросы, связанные с оказанием «Услуг».
4.4. «Исполнитель» вправе:
4.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания «Услуг» исходя из требований законодательства, а также конкретных условий «Договора-оферты» с учетом пожеланий «Заказчика».
4.4.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих «Услуги», и по своему усмотрению распределять между ними работу.
4.4.3. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые «Услуги».
4.4.4. Отказаться от исполнения «Договора» при условии полного возмещения убытков «Заказчику» в соответствии с законодательством России.
4.4.5. Не возвращать деньги за невыполненные «Услуги», если «Исполнитель» отказывается от них в одностороннем порядке, кроме случаев, если не могут воспользоваться «Услугой» по причине болезни или других мешающих причин при условии предъявления документа, подтверждающего болезнь (медицинская справка) и других документов.
4.4.6. Получать от «Заказчика» любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по «Договору-оферте». В случае непредставления либо неполного или неверного представления «Заказчиком» информации «Исполнитель» вправе приостановить исполнение своих обязательств по «Договору-оферте» до представления необходимой информации.
5. Перенос занятий и пропуск занятий
5.1. В случае, если «Исполнитель» не может провести занятие, он обязан предупредить «Заказчика» за сутки до занятия и перенести занятие на удобное для «Заказчика» время.
5.2. В случае, если «Заказчик» не приходит на занятие в согласованное заранее сторонами время, услуга по проведению занятия считается исполненной в полном объеме, занятие считается пропущенным и оплата за занятие списывается с «Заказчика» в полном объеме.
5.3. В случае, если «Заказчик» пропускает занятие по причине болезни или командировки (отъезда), то «Заказчик» вправе восстановить пропущенное занятие по дополнительному согласованию с «Исполнителем» в удобное для обеих сторон время или зачесть оплату занятия в счёт будущих занятий. Занятие признается пропущенным по причине болезни или командировки при условии предъявления документа, подтверждающего болезнь (медицинская справка) или отъезд (билеты на поезд или самолет).
5.3.1. Восстанавливаемое занятие длится 60 минут.
5.4. Если в установленное время «Заказчик» не приходит на занятие, «Исполнитель» обязан ожидать «Заказчика» в течение 10 минут. В случае непоявления «Заказчика» в установленное в данном пункте время, услуга считается оказанной в полном объеме, занятие считается пропущенным по вине «Заказчика» и не переносится на другое время.
6. Порядок сдачи-приема услуг
6.1 «Услуги» считаются оказанными «Исполнителем» надлежащим образом в случае фиксации «Исполнителем» факта посещения «Заказчиком» занятий либо в письменном виде (на абонементе), либо в программном обеспечении «Исполнителя».
7. Стоимость услуг
7.1. Общая стоимость «Услуг» рассчитывается из стоимости выбранных «Заказчиком» занятий в соответствии с «Прейскурантом» «Исполнителя».
7.2. В случае остановки занятий или не оплаты полной стоимости выбранного абонемента по условию, стоимость уроков рассчитываются из базовой стоимости абонемента.(Приложение 1)
8. Порядок расчетов
8.1. Оплата «Услуг» по «Договору» осуществляется путем полной предоплаты за расчетный период на первом занятии каждого нового расчетного периода согласно «Прейскуранту».
8.2. «Заказчик» вправе оплатить стоимость «Услуг» передачей «Заказчиком» наличных денежных средств «Исполнителю».
9. Ответственность сторон
9.1. «Стороны» несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по «Договору» в соответствии с законодательством России.
9.2. Неустойка по «Договору» выплачивается только на основании обоснованного письменного требования «Сторон».
9.3. Выплата неустойки не освобождает «Стороны» от выполнения обязанностей, предусмотренных «Договором».
10. Основания и порядок расторжения договора
10.1. «Договор» может быть расторгнут по соглашению «Сторон», а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из «Сторон» по основаниям, предусмотренным законодательством.
10.2. Расторжение «Договора» в одностороннем порядке производится только по письменному требованию «Сторон» в течение 7 календарных дней со дня получения «Стороной» такого требования.
11. Разрешение споров из договора
11.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из «Договора» не является для «Сторон» обязательным.
11.2. Претензионные письма направляются «Сторонами» нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению «Сторон».
11.3. Направление «Сторонами» претензионных писем иным способом, чем указано в п. 11.2 «Договора» не допускается.
11.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 7 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
12. Форс-мажор
12.1. «Стороны» освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по «Договору» в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от «Сторон» обстоятельств.
12.2. «Сторона», которая не может выполнить обязательства по «Договору», должна своевременно, но не позднее 7 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую «Сторону», с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
12.3. «Стороны» признают, что неплатежеспособность «Сторон» не является форс-мажорным обстоятельством.
13. Прочие условия
13.1. «Стороны» признают, что если какое-либо из положений «Договора» становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения «Договора» обязательны для «Сторон» в течение срока действия «Договора».
14. Список приложений
14.1. Приложение №1 — «Прейскурант».
15. Контактная информация Исполнителя.
Фактический адрес - 236022. Калининград, ул. площадь Победы 4 офис 7
тел. - +7 921 102 61 13; e-mail: vahal@yandex.ru ;
Приложение 1
Прейскурант:
| Мастер класс | 2900 | 1 занятие в группе | 3 часа |
| Индивидуально | 1700 | 1 занятие | 1 час |
| Пробный период | 10200 | 3 месяца 12 занятий в группе | 1 раз в неделю/1.5 часа |
| Интенсивный курс | 26400 | 6 месяцев 48 занятий в группе | 2 раза в неделю/1.5 часа |
| Полный курс | 40800 | 12 месяцев 96 занятий в группе | 2 раза в неделю/1.5 часа |